ご利用ガイド
注文方法について
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商品を選ぶ
検索条件などを利用して商品を探してください。
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商品をカートに入れる
購入する商品が決まったら数量を入力し「カートに入れる」を選択してください。
お買い物を続ける場合は「買い物を続ける」を選択し、ご希望の商品を全てカートに入れてください。 -
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ご購入手続き
ご購入手続きをする場合は「カートを見る」を選択し、購入手続きに進みます。
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注文者情報・お届け先情報を入力する
注文者情報を入力します。
会員登録している場合は登録情報が自動入力されるので、内容確認後、変更があれば上書きします。
お届け先を選択します。
お届け先が注文者情報と異なる場合、「必須」と表記されている項目を入力します。 -
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配送希望日、時間を選択する
※商品によってはご指定ただけないものもございます。
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お支払い情報を入力する
クレジットカード情報をご入力ください。
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ご注文を確定する
ご注文内容に誤りがなければ、「注文内容を確定する」を選択し注文を確定します。
フリーダイヤル0120-282809、またはお問い合わせフォームからご連絡ください。 -
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ご注文完了後の内容確認
ご注文確定後に自動配信メールにて「|ハレのち音羽|ご注文ありがとうございます」という
件名のメールを注文者情報の登録メールアドレスへお送りします。
お支払いについて
下記のクレジットカードのご利用が可能です。
VISA、Master、JCB、AMEX、Diners
一括払いのご利用が可能です。
- 注文者情報のお名前と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
- ご注文確定後のクレジットカードの変更は承っておりませんのでご留意ください。
- 弊社またはクレジットカード会社よりご本人確認のご連絡をさせていただく場合があります。
- 代金のお引き落としについては、ご利用のクレジットカードの締め日や契約内容により異なりますので、ご利用のクレジットカード会社に直接お問い合わせください。
配送料について
商品によって異なりますので、各商品ページでご確認ください。
1商品につき1回分の送料を申し受けます。冷蔵冷凍商品のご注文には別途費用が発生します。
冷蔵冷凍商品は商品詳細に記載しております。
4)商品のキャンセル・変更について
ご注文日の翌日18時までに、サービスセンターまでご連絡ください。
- システム上、商品の変更は承ることができません。キャンセル後再注文をお願いしておりますので、サービスセンターまでご連絡ください。
フリーダイヤル 0120-282809(受付時間 10:00~18:00)